Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après l’ »Utilisateur« , du site institut-najah.com , ci-après le « Site« , la présente politique de confidentialité.
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Cette dernière est accessible sur le Site à la rubrique « Confidentialité ».
ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNEES
Le responsable du traitement de données : Le Responsable de traitement est le site institut-najah.com, représenté par son éditeur, Monsieur Mohammed Najeh, dont le siège social est le suivant : 14 rue des roseaux – 91700 FLEURY-MEROGIS – France. Et dont l’adresse e-mail est la suivante : contact@institut-najah.com
Point de contact sur les questions de protection des données personnelles : En cas de besoin, le point de contact concernant la protection des données personnelles reste l’Éditeur du site, Monsieur Mohammed Najeh, qui peut être contacté en écrivant à l’adresse suivante : 14 rue des roseaux – 91700 FLEURY-MEROGIS – France. Ou par mail, à l’adresse suivante : contact@institut-najah.com
Données collectées : Lors de la navigation sur le site institut-najah.com, des données personnelles peuvent être collectées, notamment lors de l’inscription à une formation, de l’inscription à une newsletter ou de l’envoi d’un message via le formulaire de contact.
Finalités du traitement : Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la relation client :
- Gestion des demandes d’informations et de documentation des prospects.
- Création et gestion du compte client.
- Communication avec les clients et prospects (par Email et téléphone).
- L’amélioration de la relation client.
- Les sollicitations commerciales.
- Témoignage pour partager une expérience à l’institut-najah.com.
Dans le cadre de la gestion des inscriptions et paiements :
- Traitement des demandes d’inscription.
- Traitement des paiements.
- Gestion des demandes clients, réclamations, impayés et contentieux.
Dans le cadre de la gestion administrative des inscrits :
- Gestion de la scolarité de l’inscrit.
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction.
Dans le cadre de la fourniture de l’espace pédagogique aux inscrits :
- Création et gestion de l’espace de formation en ligne de l’inscrit.
- Fourniture d’un point d’accès unique et une plateforme d’échange entre l’Éditeur et les inscrits.
- Mise à disposition des inscrits d’un ensemble de services dans le cadre de leur formation (Whatsapp, Agenda, Google Drive, Zoom, Vimeo).
Base juridique du traitement de données : En fonction de votre situation, de votre statut d’inscrit, ou du service demandé, les traitements de vos données à caractère personnel mis en œuvre par le site institut-najah.com sont susceptibles d’avoir pour base légale :
- La bonne exécution du contrat de vente ;
- une obligation légale ;
- l’intérêt légitime de l’établissement ;
- le consentement, lorsqu’aucune autre base légale n’existe ou pour le traitement de « données sensibles ».
Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données : Le recueil des données par le site institut-najah.com est obligatoire dans le cadre d’une inscription aux formations proposées dans le but d’assurer la gestion administrative des inscrits. Il reste facultatif autrement.
Destinataires des données : Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à l’Institut Najah et ne sont en aucun cas cédées à des tiers sans le consentement préalable de l’Utilisateur, sauf obligation légale.
Durée de conservation : Les données sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément aux exigences légales.
Droits des utilisateurs : Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de refus du traitement et de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peux contacter l’Éditeur à l’adresse suivante :
Il est porté à la connaissance de l’Utilisateur qu’il dispose également du droit de déposer une plainte auprès de la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si jamais la tentative de contact avec l’Éditeur n’est pas concluante.
Pour exercer ces droits, l’étudiant peut contacter le responsable de la protection des données à :
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ARTICLE 2 – utilisation des cookies
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